A VLS Construtora respeita o seu direito de controlar os dados pessoais fornecidos durante o atendimento via WhatsApp Business e outros canais digitais. Esta página explica como solicitar a exclusão completa dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as políticas de plataforma da Meta.
O que pode ser excluído
Mediante solicitação, excluímos permanentemente:
- Dados de contato — nome e número de telefone fornecidos no atendimento.
- Histórico de conversas — mensagens trocadas via WhatsApp Business.
- Dados de interesse — preferências de imóveis e informações de qualificação de lead.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para o endereço abaixo, identificando o número de telefone ou nome utilizado no atendimento, com o assunto "Exclusão de dados".
Prazo de processamento
Confirmamos o recebimento da solicitação e concluímos a exclusão dos dados dentro do seguinte prazo:
Confirmação
Após a exclusão, enviaremos uma confirmação por e-mail informando que os dados foram removidos de nossos sistemas. Caso os dados já tenham sido compartilhados com um corretor parceiro antes da solicitação, orientaremos também a exclusão junto a esse parceiro.
VLS Construtora e Incorporadora LTDA
CNPJ 20.497.391/0001-09
Governador Celso Ramos — Santa Catarina, Brasil
vlsconstrutora@gmail.com